World of Warcraft Game Master

Sozialarbeit in virtuellen Welten? Ein Game Master aus dem Online Rollenspiel World of Warcraft erzählt in seinem biographischen Bericht (Spiegel Online, 11.11.2007) unter anderem, wie Game Master auf schwierige Situationen wie die Suizid Ankündigung eines Spielers reagieren...

http://www.spiegel.de/netzwelt/spielzeug/0,1518,516426,00.html

World of Warcraft ist eines der beliebtesten Rollenspiele mit mehreren zehn Millionen Spielern weltweit, die zeitgleich zusammen spielen. Ein Game Master ist hierbei ein Betreuuer von Blizzard, der Herstellerfirma von World of Warcraft, der die Spielenden bei Fragen und Anliegen betreut. Obwohl diese Funktion ursprünglich als Technischer Support gedacht war, hat sich die Aufgabe heute auch auf soziale Probleme wie Mediation (bei Streit unter den Spielern), Spielsucht etc. ausgeweitet. Heute arbeiten rund 500 Betreuer bei Blizzard, die rund um die Uhr ihre Spieler betreuuen.